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联通炫铃

    炫铃全称为 CRBT（color ring back tone）炫彩回铃音业务，简称炫铃，是由被叫用户为呼叫自己的移动电话的其他主叫用户设定的特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、相声、小品等）的回铃音， 联通炫铃是黑龙江联通采用目前国内最先进的个性化回铃音技术，并通过严格测试推出的新业务。客户开通炫铃并选择最能代表自己个性的炫铃音后， 让播打您电话的主叫在接通等待时听到您为他特别选定的美妙乐曲，尽情展现您的个性风采！ 而不再是千篇一律的普通回铃！

2. 如何申请联通炫铃业务？

    本平台能够对所有黑龙江联通用户提供炫铃业务，在当前试运行阶段，只有CDMA和GSM网络中的普通用户 （后付费）可以申请开通炫铃业务。G网和C网预付费用户目前不能申请和使用该业务。
　　 秉承中国联通一贯的服务理念，您有4种开通炫铃的方式可供选择：
1）网站申请：登录联通炫铃门户网站进入炫铃主页
　　　 >>点击“注册”
　　　 >>阅读彩铃业务须知并点击确认，输入您的手机号
　　　 >>申请成功后系统将发送申请成功的短信通知
　　 2）电话申请：本机拨打联通丽音之炫铃热线1015600进入炫铃业务自动语音受理流程。
　　　 >>　接听语音引导流程
　　　 >>　选择“申请炫铃”
　　　 >>　申请成功后系统将发送申请成功的短信通知
　　 3）WAP开通：访问联通炫铃可以进行注册。
　　 4）短信开通：编辑510发送至1015600即可开通。
5）持有效证件到联通营业厅办理。

3. 哪些用户可使用炫铃业务?

    目前对CDMA和GSM协议用户开放（PPC预付费用户除外）。

4. 联通炫铃怎样计费？

联通炫铃业务资费包括功能费和信息费两部分；
功能费为10元/月,信息费根据选用的铃音情况按次计收，每条炫铃信息费0-5元不等，信息费由内容提供商定价并委托黑龙江联通代收， 拨打炫铃热线1015600使用炫铃业务自动语音受理按正常通话费收取。
新近推出炫铃包年套餐，费用：96元；包半年套餐，费用：52元；办理方式：发送短信96到10010开通包年业务，发送短信52到10010开通包半年业务，或到联通营业厅办理。

5. 什么是炫铃的分组功能？

　　您可以把把不同主叫号码分成不同的组，不同的组可以设置不同的铃声，这样您 就可以让不同的朋友在拨打您的手机时听取不同的回铃音，分组功能对所有用户全部默认开通。
　　 具体数量分配为：默认铃音可设置1个（不符合所有设置条件时播放）,除默认分组外您还可以设置5个分组。

6. 铃声的版权期限为多长时间？

　　每一首炫铃都有一定的版权有效期，在您购买定制后，加入“我的炫铃”，只要不删除，且未到达炫铃的版权有效期，即可长期使用，若到达版权有效期限，黑龙江联通有权将该铃声以系统默认铃声代替。

7. 为什么申请了炫铃业务而对方没有听到音乐铃声？

　1）如果炫铃用户呼叫转移到其他没有炫铃业务的号码时，此时该用户的炫铃业务无法启动，主叫方听正常回铃音；
　2）外地G网/C网拨打黑龙江联通的炫铃用户，不能听到炫铃铃声，只能听到普通回铃音；
　3）在两个用户同时拨打炫铃用户时，其中的一个用户听不到炫铃；
　4）除此之外的其他情况基本都能听到炫铃。

8. 出国漫游的炫铃用户应该注意什么？

　　联通的炫铃用户在出国前需要先注销炫铃业务，否则有可能会影响您的正常通话。

9. 什么是默认铃声？

　　业务申请成功后，系统将为您提供免租费的铃声作为您的默认铃声。如果您对默认的铃声不满意，或者要进行分组设置等复杂操作，请登陆联通炫铃门户网站慢慢体验和考虑，众多风格各异的内容供您选择和免费试听。

10. 炫铃网站有那些功能？

　　登陆联通炫铃网站,输入您的手机号码和手机密码后可完成以下功能：
　　1） 网站为您提供了多炫铃库，铃库有强大的检索功能，您可以在数量繁多的歌曲中轻松找到您喜欢的歌曲或其他个性化铃声，进行购买加入“我的炫铃”，只要已经购买的歌曲和联通为您提供的免费歌曲在版权期内，您可以任意把它们设为默认歌曲或绑定到您的分组上。
　　2） 网站的多炫铃库为您提供了铃声的价格、编号等信息，并提供试听功能。
　　3） 在“我的炫铃”中：您可以在“ 我的收藏”管理所有您已经定制的歌曲，您可以添加歌曲，并进行修改。
　　4） 在“分组管理”中：您可以 新建、编辑、删除您的分组，添加、编辑、删除分组中的成员，可以 变更分组对应的铃声歌曲。

11. 如何变更炫铃？

    您可以通过以下方式变更默认铃声或其他设置：
　　 1） 登陆炫铃网站；
　　 2） 本机拨打联通丽音之炫铃热线 1015600进入炫铃业务自动语音受理流程，可以完成歌曲试听 和定制歌曲 。
　　 3） 通过短信方式，发以下信息到 1015600，可以完成对应的功能（您需要指导歌曲的号码）

12. 如何上传个性化铃声？

    炫铃用户可以通过两种方式上传个性化铃声：
1）个性留言即用户自己录制的声音，通过拨打1015600，选择“铃音管理”/“自录铃音”进行录音，时长为20秒。
2）WEB页面铃声文件上传，用户登陆炫铃网站之后，选择“上传铃音管理”，在弹出的界面中输入铃声名称并制定mp3文件的本地地址，确定上传。上传mp3文件的大小要求小于1.5M。
用户自录铃音上传后，需要经过审核人员试听，确认内容合法健康后才能由用户使用。自录铃音审核后将放置在用户的“我的铃音库”里供用户使用，不能赠送给他人使用。
费用：铃声审核通过后按照0.5元/月收取费用。

13. 如何取消炫铃业务？

　　您有4种取消炫铃的方式可供选择：
　　 1）网站取消：登录联通炫铃门户网站进入炫铃主页
　　　 ->选择“注销”并确认
　　 2）IVR取消：本机拨打1015600选择用户注销。
　　 3）WAP取消：访问联通炫铃进行取消。
　　 4）短信取消：输入0000至1015600即可取消。
　

14. 主叫用户听炫铃时收通话费吗？

　　炫铃是把原来传统的回铃音用其他音源代替，因此，在没有通话前，主、被叫用户都不会收通话费。

15. 什么是集团炫铃业务？

    集团炫铃是在联通推出个人炫铃业务后，针对集团用户这一特定用户群推出的个性化回铃业务。集团可以通过该业务对其集团内的所有成员设定统一的集团宣传语，当客户拨打员工号码时，听到的不再是单调的嘟嘟声，而是公司业务广告或客户问候语，以达到更好的集团宣传和形象的打造。

各地炫铃门户网站：黑龙江