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问： GSM用户如何取消所有呼转？ |
| 您可以在手机上直接拨打##002#取消所有呼转！ |
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问： 如何开通来电管家？ |
| 您可以通过以下三种方式开通漏话服务：在网站注册（www.1015666.cn
）开通； 发送手机短信K到1015666开通；
手机拨打1015666，根据提示音按1键开通； |
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问： 如何取消漏话服务？ |
您可以通过以下三种方式开通漏话服务：登录漏话网站（www.1015666.cn）进行销户；发送手机短信X到1015666取消业务；
拨打1015666语音接入，根据提示取消业务；
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问： 什么是来电管家？ |
当广东联通手机用户在关机、不在服务区、久呼不应、用户忙时，主叫方（联通手机，固话，小灵通，中国移动手机）呼叫联通手机用户的时候，来电管家把主叫方转接到来电管家系统。系统播放提示音的同时可播放一段背景音乐。背景音乐可以由被叫主动设置或者系统默认，播放背景音/提示音后主叫用户可以选择给被叫用户留言和留手机号码。不管主叫方采用什么方式，来电管家提示系统都会给被叫方（广东联通手机）发送文字短信提醒漏话。如果主叫采取了留言方式，那么被叫可以拨打来电管家提示接入号码听取留言。
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问： 漏话的资费如何计算？ |
来电管家资费包括月租费和背景音信息费，短信下行免费，具体如下（如有不符，请以联通当地标准为准）：
月租3元/月。首次开通来电管家业务的用户首月免月租。
所有来电管家的短信下行通知免费，上行0.1元/条。
用户开通来电管家后在广东省内产生漏话呼转到1015666不收取呼转费。
用户漫游到省外后产生漏话呼转到0201015666时收取呼转费。
如意133及WVPN用户在任何情况下都需收取正常呼转费用。
本地拔打1015666时只收基本通话费。
省内漫游时直接拔打1015666无长途费，只收取漫游费。
用户漫游到省外后拔打0201015666时收取漫游费，长途费。
购买来电管家背景音收取0.5-2元/首的费用，具体费用标准参考www.1015666.cn。 |
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问： 如何设置各种个性化的背景音？ |
您新购买一首背景音时可同时进行个性化设置，将其设置为个性背景音或大众背景音。之后您任何时候登录网站进入“我的背景音”，都可以随时修改每一个背景音的个性化设置。
个性背景音：
个性背景音是指用户为单个联系人设置的背景音，设置后该联系人的所有呼转来电都播放该背景音。
大众背景音：
大众背景音是指用户为一般主叫设置的背景音，设置后除了已经设置个人背景音或群组背景音的联系人以外，其他所有主叫（拨入方）的呼转来电都播放该背景音。
随机播放 ：
用户可以设置我的背景音为随机播放，就是播放的背景音不是固定的某一首，而是在用户购买过的全部背景音中随机抽取一首来播放。
提示音:
用来告知主叫方(拨入方)电话无法接通的原因的,对应不同的呼转状态。
背景音：
与提示音同时播放的一段音乐，对应不同的主叫。
漏话呼转：
指用户手机处于各种无法接听情况时，系统自动将、来电转换到来电
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问： 用户守则 |
来电管家有权在必要时修改规则，以保证来电管家各项服务的正常运行。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的来电管家。如果用户继续享用来电管家提供的产品服务，则视为接受服务条款和来电管家运行规则的变动。
如果您的密码被盗用，请将有关证明材料提交给来电管家的客户服务部门（电子邮support@gd165.com，客户电话：02085215421）。
如果由于用户自身过失、过错等（密码设置过于简单、将ID密码告诉他人、未保管好而泄露或将ID借与他人等）而造成其帐户的损失，来电管家对用户的损失概不负责，但可以协助用户将损失降到最低；如果是由于来电管家的原因（即在管理和技术上存在人为过错），来电管家将弥补用户损失。但由于非人为过错、第三方原因、现阶段技术无法克服的问题、不可抗力、国际国内因特网线路联接的问题等非来电管家人为过错的原因造成的任何损失，来电管家概不负责。
用户在使用来电管家产品服务时要保证对自己的行为负责，不得有骂人或带人身攻击性质的发言，不得传销或刻意推销自己的产品，不得发表有关性爱的帖子以及任何淫秽猥亵的、粗俗的、性别歧视的、令人厌恶的、恐吓的、或其他违反任何法律的信息，一旦站方发现上述行为立即封闭其来电管家帐号，并保留追究其法律责任的权利。
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