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各类移动业务栏目 |
165拨号业务 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
业务范围：联通 165拨号上网业务介绍：
16500是中国联通提供拨号上网服务的全国统一接入号码。用户通过固定电话拨打16500,接入联通互联网Uninet网络，从而实现与INTERNET连接。该业务主要面向大众用户。Uninet是中国联通互联网品牌名称，品牌标识为：
 联通Uninet特点：
1. 网络覆盖广泛自动漫游：
联通Uninet网络覆盖全国312地市，联通的165拨号用户可全国漫游（除本地卡外）；支持全球103个国家和地区的漫游，国际漫游人民币支付费用。
2. 网络质量稳：
联通Uninet网络稳定，带宽充裕，网络接通率99%；
3. 服务价格优：
联通公司为用户提供7*24小时的服务，用户可以通过拨打10010客服电话或登录联通门户网站获取技术支持和帮助服务。联通公司在为用户提供优质拨号接入服务的同时，还为用户提供优惠的价格。  165拨号上网业务分类： 165注册帐号：
注册账号用户每人可在联通营业厅或代理商处获赠上网账号和密码以及一定容量的电子邮箱。注册账号一般采用预付费方式，提供普通计时、本地限时和不限时包月等资费的服务。这册帐号计费方式有：计量制和包月制，资费为：注册地资费和漫游资费，注册地资费参见各省各地市资费表，漫游资费为全国统一资费：2.8元/小时。
用户可以通过在先自服务方式查询该帐号的使用记录。
165上网卡：
用户获取上网帐号和密码的另外的途径是购买联通165上网卡，同样可以获得一定容量的电子邮箱。上网卡的计费方式为计量方式，资费分为：注册地资费和漫游资费，注册地资费参见各省各地市资费表，漫游资费为全国统一资费：3元/小时。
165上网卡从覆盖区域上可分为：全球漫游上网卡、全国漫游上网卡、本地上网卡三种；从介质上分有形卡和无形卡；从卡面值上可分为：固定面值卡和可续款卡两种，可续款卡的续款是通过购买市场上销售的现金卡，获得充值帐号密码，在线自服务完成充值。
165上网卡用户可以实现在线查询使用记录和剩余金额，以及在线续款。
国内Uninet
用户只要拥有一张165国际漫游上网卡，在国外上网时可以实现全球接入与自动漫游。用户可以使用与联通签约的国外漫游网络ISP的接入资源上网，而费用的结算只需在国内向中国联通支付即可。全球漫游覆盖了103个国家和地区5000多个城市，此上网卡是百元以上的可续款面值。
为了方便用户使用，联通随165国际漫游卡提供一套专门的客户端拨号软件，或用户可以从联通的网站下载这套程序。该软件使用简便，并提供安全、优质的连接服务。
资费表：
漫游国家与地区表：
注意：
◆ 全国漫游卡以及全球漫游卡在国内使用时，用户名=卡号+@card
◆ 全球漫游上网卡在境外使用时，用户名=卡号+@uninet.net
◆ 165上网软件升级方法：必须在原软件基础上进行文件替换。
在个人PC上的C:\Program
Files\Unicom\UninetDial中替换文件uninetpop.dlp和Version两个文件，达到省级的目的。
全国漫游上网卡可覆盖全国312个地市，此卡设置了固定面值和可续款百元面值，参见图片。
此上网卡仅限本地省范围使用，资费参见本地网站公布的资费。使用方法相同。
165银行卡：
将银行卡持卡人自己的卡号作为联通165上网卡的卡号，银行的持卡人（含信用卡、储蓄卡、转帐卡、借记卡）可以使用自己的银行卡号和自己设置的上网密码拨打16500享受拨号上网，并通过拨打特殊的接入语音服务号码，进行转帐、续费和更改密码等操作。
目前江苏省建设银行已接入“银行卡”平台，并已在江苏开通业务；民生银行北京管理部已在北京接入该平台，并已在北京开通业务；招行采用集中式系统，目前也已接入该平台，在全国范围内开通业务。
购置及使用方法：
165注册帐号：用户在当地联通营业务厅或联通代理商处获得注册帐号和初始密码，用户拨打16500后，正确地输入帐号和密码既可顺利上网，初次使用的用户建议修改自己的密码以免他人盗用。
注意：注册帐号在注册地使用时，账号=用户名；在漫游地使用时，账号=用户名+@XX.cnuninet.net
165上网卡：用户通过购买联通165上网卡（包括：165全球漫游上网卡、165全国漫游上网卡、165本地卡）获得帐号（即卡号）密码，用户拨打16500后，正确地输入帐号和密码既可顺利上网。
注意：165全国漫游上网卡和165全球上网卡在国内使用时，帐号=卡号+@card。
165银行卡：持有民生银行卡和招商银行卡的用户（含信用卡、储蓄卡、转帐卡、借记卡），首先拨打语音接入服务号---联通193300、17910或者1001电话（或者选择银行提供的电话银行接入号码如招行95555），根据语音提示，选择“银行卡联通电信业务”后电话自动转入“融宇通银行卡联通电信平台”
选择“申请165上网业务”，申请人在电话上键入自己的银行卡号和银行卡密码，送银行“银行卡联通电信通讯机”确认合法性后，提示持卡人输入上网密码,然后将卡号和上网密码提送至亚信计费平台登记开卡，返回结果给“银行卡联通电信平台”，确认用户已经开户成功。然后，用户通过“银行卡联通电信业务平台”可进行“预付费”转帐,转帐成功后，165计费认证系统自动生成与转帐帐号中金额相对应的上网时长，用户即可通过全国（开通165业务的）任何一部电话拨打联通的165电话接入号，以银行卡号为165上网卡号，并输入自定义的4位上网密码，实现165拨号上网，用户可以在中国联通的网站中的165卡服务链接进入用户自查询页面，用户可以查询网费使用明细，余额等。
 售后服务：
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